Nuestra división de telemarketing – call center, realiza trabajos de mercadeo vía telefónica, los mismos que obtienen resultados inmediatos y puntuales, como son:
- Sondeos de opinión y tendencias de consumo.
- Levantamiento, actualización y mantenimiento de bases de datos.
- Segmentación de bases de datos.
- Comercialización de productos.
- Seguimiento de clientes potenciales.
- Implementación de estaciones de servicio al cliente.
- Aseguramos el seguimiento de los reclamos y consultas pendientes de solución.
- Reducimos los tiempos de solución de los incidentes.
- Detectamos los problemas más frecuentes, para mejorar los productos o servicios.
- Desarrollamos estadísticas detalladas por motivo y por línea de negocios.